Helpende bij Oktober
Ellis: “Als flexmedewerker (Helpende) werk ik op meerdere plekken. De ene dag sta ik op een psychogeriatrische afdeling en de andere dag op een somatische afdeling. Het wisselen van een somatische naar een psychogeriatrische afdeling is altijd even schakelen. De diensten die openstaan kan ik inzien door in te loggen middels een online tool. Ik kan bieden op diensten en zo mijn eigen rooster vormgeven. Af en toe kom ik Zaro ook wel eens tegen tijdens een dienst. In mijn werk zie ik veel verschillende bewoners met verschillende ziektebeelden en ander soort gedrag. Ik bekijk per situatie hoe ik deze het beste kan aanpakken. Dit houdt het werk heel uitdagend én afwisselend. Ik leer er heel veel van en haal veel uit mezelf.”
Zaro: “Ik werk al bijna 8 jaar bij Oktober. Ik ben begonnen als flexmedewerker en nu werk ik vast als Helpende bij ’t Hofhuys. Ik vind het fijn om bewoners te helpen. Als bewoners me bedanken, dan geeft me dat zo’n goed gevoel. Bij Oktober werd ik heel warm ontvangen, de sfeer is goed en ik heb leuke collega’s. Elke werkdag start ik weer met een glimlach.”
Versterking van een flexmedewerker op een afdeling
Zaro: “Het is heel fijn als een flexmedewerker een openstaande dienst oplost. Het zorgt ervoor dat de zorg voor bewoners altijd door kan gaan. Wanneer een flexmedewerker het team komt versterken, ben ik altijd heel benieuwd hoe deze persoon bepaalde dingen aanpakt. Soms geeft deze persoon feedback over hoe we iets doen. Wij zijn soms zo gewend om iets volgens een vast ritueel te doen. Flexmedewerkers geven soms een frisse blik op dingen, waar wij dan weer van kunnen leren.”
Ellis: “Afdelingen zijn erg dankbaar als wij er zijn. Wij zorgen ervoor dat diensten opgelost worden en dat de zorg door kan gaan. Als ik ooit op een nieuwe afdeling kom, is dat de eerste paar seconden even spannend omdat het nieuw is. Voor mij, maar ook voor de afdeling. Je moet eerst even gaan ontdekken. Ik zal op een nieuwe plek niet meteen zeggen dat iets op een andere manier moet. Wel krijg ik al snel het gevoel: we gaan dit samen doen. Met de vaste medewerkers zorgen we er samen voor dat bewoners en cliënten kunnen vertrouwen op goede zorg. Ik neem de kennis die ik van alle locaties heb mee, waardoor ik soms met nieuwe ideeën kom.